DEVOLUÇÃO DE PEDIDO

Política de Reembolso - Believe Jewelry
Transparência e respeito em cada detalhe.
Solicitação de Reembolso
Preencha corretamente os campos abaixo para que possamos dar andamento ao seu processo de reembolso.
Condições de Reembolso
- Primeira Cláusula: Para pagamentos realizados via cartão de crédito, o estorno será efetuado diretamente na fatura do cartão utilizado na compra. O prazo pode variar conforme a operadora do cartão.
- Segunda Cláusula: O reembolso só será efetuado após análise e aprovação da solicitação pelo nosso time financeiro, mediante conferência de dados e conformidade com nossa política de trocas e devoluções.
- Terceira Cláusula: Para pagamentos realizados via PIX, o reembolso poderá ser feito em até 90 dias úteis, conforme previsto em lei, após o encaminhamento do caso ao setor responsável e a devida aprovação.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time pelo e-mail: suporte@believejewelry.com.br