Termos de Serviço – Believe Jewelry

Bem-vindo à Believe Jewelry. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

O site www.believejewelry.com.br é operado por Believe Jewelry (CNPJ: 33.460.424/0001-98). Ao navegar ou comprar em nossa loja, você concorda com nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e Política de Trocas e Devoluções.

2. ELEGIBILIDADE

Para comprar em nosso site, é necessário ter pelo menos 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal. Ao efetuar uma compra, você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.

3. PRODUTOS

• As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Pode haver pequena variação de cor dependendo da tela do dispositivo utilizado.

• Alguns itens são feitos sob encomenda e possuem prazos diferenciados de produção.

• Reservamo-nos o direito de alterar preços e descontinuar produtos sem aviso prévio.

4. PAGAMENTO

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, etc.)

• Pix

• Boleto bancário (quando disponível)

Todas as transações são processadas em ambiente seguro. A confirmação do pagamento é essencial para que o pedido seja processado e enviado.

5. ENVIO E ENTREGA

• Os prazos de envio são contados a partir da confirmação do pagamento.

• As entregas são feitas via Correios ou transportadoras parceiras, conforme a escolha do cliente no momento da compra.

• O cliente é responsável por fornecer o endereço corretamente. Caso haja devolução por erro no endereço, o custo de reenvio será por conta do comprador.

(Consulte a Política de Envio para mais detalhes.)

6. TROCAS E DEVOLUÇÕES

Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar:

• Sem uso

• Na embalagem original

• Acompanhado da nota fiscal

(Consulte a Política de Trocas e Devoluções para instruções completas.)

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site (fotos, textos, logotipos, design, etc.) é de propriedade da Believe Jewelry e protegido por leis de direitos autorais. É proibido copiar, distribuir ou reproduzir qualquer parte sem autorização prévia.

8. PRIVACIDADE DOS DADOS

Respeitamos sua privacidade. As informações pessoais coletadas são utilizadas apenas para processar pedidos, melhorar a experiência de navegação e, quando autorizado, enviar novidades por e-mail.

(Leia a nossa Política de Privacidade completa.)

9. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página com data de atualização.

10. CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de atendimento:

• E-mail: contato@believejewelry.com.br

• WhatsApp: (22) 9 9253 - 6557